Sipariş Adımları
1 - Ürünleri Seçin ve Sepete Ekleyin
Bebeye.com'da istediğiniz gibi dolaşın, ürün özelliklerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.
2 - Teslimat Adresini Belirleyin
Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni bir adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabileceğinizi unutmayın.
3 - Sipariş Özeti
Ödeme bilgilerinizi girmeden önce “Sipariş Özeti” bölümünden girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve değiştirmek istediklerinizi değiştirin ve "Ödeme Yap" butonuna tıklayın.
4 - Ödeme Yönteminizi Seçin
Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretlemenizin ardından size sunulan kredi kartı ile ödeme, Havale/EFT ödeme ya da kapıda ödeme gibi alternatiflerden birini seçin ve "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklayın
Siparişiniz Onaylansın
Sipariş Özeti sayfasından siparişinizle ilgili bilgileri kontrol edin.
Bebeye.Com Siparişinize Dair Sözleşme İle İlgili Bilgiler
Bebeye.com ile müşteri arasında elektronik ticarete ilişkin oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 3 yıl süre ile saklanır. 3 yıl boyunca Bebeye.com’dan yaptığınız tüm alışverişlerle ilgili sözleşmelere Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Siparişinizin Onaylanmasından Sonra Yapabilecekleriniz
Adres Değişikliği
Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda Siparişlerim sayfasından sipariş verilen adresi, siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.
İptal ve İade
Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra Siparişlerim sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşleme girmiş siparişleri iade etmek için yine Siparişlerim sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.
Sipariş Sürecindeki Olası Hataların Düzeltilmesi
Sipariş Özeti
Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler ve bu ürünler karşılığında ödeyeceğiniz kargo ücreti dahil toplam tutar “Sipariş Özeti” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Sipariş Özetini inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa
- 1. Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz “yenile” veya "sil" butonuna tıklayarak
- 2. Adres bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz “düzenle” butonuna tıklayarak
- 3. Ödeme bilgilerinizde değişiklik yapmak isterseniz ödeme adımında girdiğiniz bilgilerini değiştirerek
Kişisel Verilerin Korunması
Bebeye elektronik ticaret işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde ettiği kişisel bilgi ve verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile tamamen uyumlu bir şekilde işlemekte ve gizli tutmaktadır. Bebeye tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://www.bebeye.com/ adresinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması linkinden; gizlilik politikasına ilişkin detaylı bilgilere ise https://www.bebeye.com/ adresinde yer alan Gizlilik Politikası linkinden ulaşabilirsiniz.
Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Mekanizmaları
Bebeye.com ve tüketici arasında doğacak uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.